การบริการเรื่อง วีซ่า ของ “Help for Visa” และเพจ “Visa.Au.Help วีซ่าออสเตรเลีย เราช่วยได้”
ตั้งแต่เราเปิดให้บริการดูแลเรื่องวีซ่ามาหลายปี หลักการทำงานที่สำคัญของเรา คือ ความจริงใจ และความถูกต้อง
เวลาลูกค้าสอบถามเข้ามา เราจะให้ข้อมูลและคำแนะนำอย่างตรงไปตรงมา เรากล้าที่จะบอกลูกค้าตามตรงว่าวีซ่าของคุณมีโอกาสผ่านมากน้อยแค่ไหน เราไม่เคยที่จะพยายามเชียร์ลูกค้าให้ยื่นวีซ่าทั้งๆที่มีโอกาสผ่านน้อย เพียงเพื่อหวังค่าบริการ
บางครั้งลูกค้าอาจจะไม่ชอบสิ่งที่เราแนะนำ และสงสัยว่าทำไมที่อื่นบอกว่าวีซ่าผ่านง่าย เอกสารก็ไม่ยุ่งยาก แถมยังการันตีผลวีซ่าให้อีก อันนี้ให้อ่านตอนท้ายว่าเพราะอะไรเราถึงไม่การันตีผล
แล้วทำไมเคสเดียวกันนี้ Help for Visa บอกว่าผ่านยาก ทำไมเราถามข้อมูลเยอะ ทำไมเอกสารต้องเตรียมเยอะ ต้องวุ่นวายไปหานู่นนี่นั่นมา ทำไมเราสร้างความยุ่งยากให้ลูกค้า
เราอยากจะบอกว่า เราต้องการดูแลให้เคสของลูกค้าสมบูรณ์ที่สุด ถูกต้องครบถ้วนที่สุด ตามกฎหมายของ immigration ทุกอย่าง และเรายังดูแล้วว่าเอกสารตัวไหนมีประโยชน์ต่อการพิจารณาวีซ่าของลูกค้า เราจึงแนะนำ
สิ่งที่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการของเราจะเจอ คือ
– การสอบถามข้อมูล เพื่อนำไปสู่การแนะนำอย่างละเอียด
– ลิสต์รายการเอกสาร (Document check-list) เฉพาะเคสของคุณ คุณต้องเตรียมอะไรบ้าง หรือถ้ามีสปอนเซอร์ ตัวสปอนเซอร์จะต้องเตรียมอะไรบ้าง
– การกรอกข้อมูล และเขียนอธิบายอย่างละเอียด ถูกต้อง หากมีอะไรที่ต้องอธิบายเพิ่มเติม หรือมีจุดไหนต้องเน้น เราจะทำอย่างครบถ้วน
– ในวันที่ต้องไปทำเรื่องจริงๆ จะมีเจ้าหน้าที่ของเราไปดูแลด้วย ดูแลเหมือนกำลังทำวีซ่าให้คนในครอบครัว
เราเชื่อว่าการบริการลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา คือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของ “Help for Visa” และเพจ “Visa.Au.Help วีซ่าออสเตรเลีย เราช่วยได้”
เอเจ้นท์รับทำเรื่องวีซ่า เป็นหนึ่งในอาชีพที่มีคนแอบแฝงเข้ามาหาประโยชน์เยอะ เราจึงบอกคนที่เข้ามาปรึกษาเราเสมอว่า ถ้าคุณต้องใช้เอเจ้นท์ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกใช้บริการของเรา แต่ขอให้เลือกเอเจ้นท์ที่ดี ที่ให้คำแนะนำที่ถูกต้อง อย่าไปเลือกเอเจ้นท์ที่ไม่มีความรู้อะไรเลย แถมยังมาแนะนำมั่วๆให้คุณทำอะไรที่เกิดผลเสียอีก ที่สำคัญเมื่อมีปัญหายังปัดความรับผิดชอบ โทษนู่นโทษนี่ หรือแม้กระทั่งโทษคุณที่เป็นลูกค้าซะอย่างนั้น
เอเจ้นท์ดี เอเจ้นท์แย่ สังเกตยังไง ถ้ามีโอกาสผมจะมาเล่าให้ฟัง อ่อ แต่ที่แน่ๆ เอเจ้นท์ไหนใช้คำว่า “การันตีผลวีซ่า” มาโฆษณาหลอกล่อให้จ่ายเงินแพงๆใช้บริการ ฝากให้ระวังนิดนึง เพราะการการันตีผลวีซ่านั้น ผิดกฎหมาย immigration ของทุกประเทศครับ
และทั้งหมดที่ว่ามานี้ คือหลักการบริการของเรา
ขอบคุณครับ
ทีม Help for Visa & เพจ Visa.Au.Help วีซ่าออสเตรเลีย เราช่วยได้
สอบถามบริการดูแลเรื่องวีซ่า https://www.facebook.com/helpforvisa/
